MOŽNOSTI PLATBY

• Platba převodem na účet
• Platba kartou online – zajišťuje společnost ThePay.cz, s.r.o.
• Platba na dobírku

DOPRAVA

 

Dopravu Vašeho objednaného zboží zajišťuje přepravní společnost PPL.

 

Cena balíčku při platbě předem je 85 Kč, s dobírkou 110 Kč.

 

Informace ohledně doručení Vaší zásilky

 

1. Před doručením zásilky

 

• Příjemce od nás obdrží den před doručováním zásilky informativní email, který obsahuje všechny informace o zásilce.
• Řidič vždy zdarma kontaktuje příjemce na vámi uvedeném telefonním čísle prostřednictvím SMS s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin.
• Příjemce může zdarma změnit instrukce o doručení (adresu, datum, osobu příjemce) prostřednictvím www.pplbalik.cz nebo zákaznického servisu.

 

2. Doručování Vaší zásilky

 

• Standardní čas doručování je v rozmezí 8 - 18 hod. do druhého pracovního dne ode dne převzetí zásilky na celém území České republiky.
• Příjemce se může rozhodnout, zda zásilku na dobírku uhradí v hotovosti nebo platební kartou. Všichni řidiči PPL jsou vybaveni mobilním platebním terminálem a tiskárnou. O způsobu zaplacení se příjemce svobodně rozhodne až v momentě převzetí zásilky.
• Zákazník může sledovat aktuální stav a detailní informace o zásilce (včetně výše dobírky, možnosti platby kartou, apod.) na webových stánkách www.ppl.cz nebo prostřednictvím naší mobilní aplikace či mobilního webu http://m.ppl.cz ve svém telefonu.

 

3. PPL ParcelShop – doručení do PPL ParcelShopu

 

• Pokud příjemce upřednostňuje osobní vyzvednutí zásilky, může zvolit možnost osobního odběru v některém z našich PPL ParcelShopů. Seznam těchto výdejních míst nalezne na http://www.pplbalik.cz/Main3.aspx?cls=KTMMap.
• PPL ParcelShopy jsou kamenné prodejny, které mají pevnou otvírací dobu. Příjemce si tak může nechat poslat zásilku na místo, které by stejně navštívil a nemusí se vázat na řidiče.
• Zásilka je k vyzvednutí po dobu 7 dní.